Op maandag 9 februari was de industriële SugarFactory het stoere decor van het MPI Event Understanding Perspectives. Ruim negentig leden, partners en andere belangstellenden uit de branche kwamen samen voor een geslaagd evenement dat een nieuwe blik bood op bestaande en toekomstige stakeholders. Ook MicePro was aanwezig op deze levendige en ook zeer informatieve middag, die een mooie start van een nieuw MPI-seizoen betekende.
Met negentig deelnemers was het event goed bezocht. De sfeer zat er vanaf het begin, bij een smakelijk lunchbuffet, goed in. Eventplanners, vertegenwoordigers van venues, eventsuppliers en andere belangstellenden hadden duidelijk zin in het evenement.
SugarFactory
Na het openingswoord van Jeroen van Ark, voorzitter van MPI Nederland, vertelde Nikki de Graaf, senior event producer, over de mogelijkheden van ‘haar’ locatie. De voormalige fabriek is in het kader van de herontwikkeling van Sugar City, een grote, aantrekkelijke locatie voor bijzondere events. Twee ruimtes zijn afzonderlijk te huren: de Middenfabriek met een oppervlakte van 3.59 vierkante meter en de Pulppersloods waar je 950 vierkante meter tot je beschikking hebt. De beide andere ruimtes huur je in combinatie met één of beide grotere ruimtes. De rauwe, industriële look en talloze mogelijkheden maken de locatie uitermate aantrekkelijk voor events voor bijna vijfduizend gasten. Je hebt er alle ruimte voor baanbrekende events.
Over elkaar én met elkaar
Vervolgens namen Thijs Peters en Mark Struik van Conventus Consultans de regie over. Zelfs in de wereld van MICE, waar verbinding centraal staat, kunnen mensen volledig langs elkaar heen praten. In een confronterende video sprak een eventplanner met een medewerker van een venue. Terwijl de eventplanner nog duidelijk in een oriënterende fase zat, vroeg de medewerker zakelijk naar concrete aantallen en wensen. Zo moet het dus duidelijk niet. De deelnemers konden vervolgens kiezen in welke categorie zij zich thuis voelen: meer in de richting van sales of toch meer in de richting van planner – en alle positieve en negatieve aspecten hiervan kwamen ter sprake. Gevolg: onderling gesprek. Een bijzonder onderdeel van het event was een workshop over gedragsvoorkeuren en perceptie. Richard Haeck van HetTrainingsbureau viel meteen met de deur in huis: behandel mensen niet zoals je zelf behandeld wilt worden, maar zoals zij behandeld willen worden. Kortom: empathie. Een oefening in empathie kan in een tijd als de onze alleen maar goed doen. De deelnemers konden aan de hand van de bekende kleurenindeling rood, geel, groen en blauw aangeven waar zij zichzelf toe rekenen. Vervolgens gingen “de kleuren” gegroepeerd met elkaar over andere kleuren in discussie – de resultaten hiervan leidden geregeld tot lachsalvo’s, zelfreflectie, herkenning en ze waren uiteindelijk ook nog leerzaam. De gemeenschappelijke conclusie: we kunnen niet zonder elkaar, zeker niet in een organisatie. Je hebt denkers, doeners, uitvoerders en luisterende oren nodig om een organisatie tot een succes te maken. Natuurlijk mag het schuren – zonderwrijving geen glans – maar zelfs de meest fanatieke doener kan niet zonder de rustig analyserende denker.
The Venue Game
Na de pauze werd er een spel gespeeld: aan de hand van verschillende kaarten, maar ook door middel van een pitch speelde een team van eventplanners tegen twee teams van venues – die onderling moesten concurreren. Natuurlijk was dit bordspel slechts een simulatie van de werkelijkheid, maar het gaf een interessant inzicht in hoe onze sector werkt. Ook hier werd soms heel enthousiast langs elkaar heen gepraat en de kanskaarten leidden soms tot hilariteit. Hoe realistisch is een vulkaanuitbarsting tijdens de voorbereidingen voor een meeting over duurzaamheid? Maar het spel zorgde voor het nodige gesprek en tot vrolijke gezichten. Nadat de winnaars (geheel toevallig onder andere de schrijver dezes) bekend gemaakt waren, was er ruimte voor de borrel. MPI kan terugkijken op een zeer geslaagd evenement.
