In teamverband werken is soms net een koor: je zingt als het goed is dezelfde melodie. Het is aan de dirigent om ervoor te zorgen dat alle stemmen in balans zijn. En dat geldt in het groot ook voor een organisatie. Een organisatie is niets minder dan een groot team, vaak met veel verschillende mensen en groepen binnen dit team. MEETINGS sprak met Saskia Tjepkema, coauteur van het boek Ik team, wij teamen, over het analyseren van een team en over plezierig werken in teamverband.
Saskia is teamcoach en heeft veel ervaring met het ‘op de rails krijgen’ van teams: “Daarbij gaat het erom een team in beweging te krijgen op een manier dat mensen ook echt zin hebben om in dit team iets te doen. Precies daarvoor hebben wij ons boek geschreven.”
Groepen lezen
Samen met haar medeschrijfster Annemarie Bleeker deelt Saskia een fascinatie voor teams: “Als een team niet meer goed functioneert, proberen we oplossingen aan te reiken. Een team dat gisteren wel en nu niet meer goed werkt – dan verdient de samenwerking aandacht.”
Maar wat doe je daar nu aan? “We doen onderzoek naar teams, bijvoorbeeld door naar de structuur te kijken. Doen alle mensen in het team ongeveer dezelfde hoeveelheid werk? Is de teamleiding accuraat? Door de structuur in het team aan te passen, kan al heel snel veel onrust worden weggenomen. Soms kan met een aantal hele kleine stappen al een grote vooruitgang worden geboekt.”
Van belang is ook een positieve insteek. “Vraag aan de mensen eens wanneer ze blij waren onderdeel van het betreffende team te zijn. Dan heb je al meteen een totaal andere invalshoek dan wanneer je inzoomt op wat er allemaal fout gaat. En daarnaast is het altijd van belang dat iedereen zich kan uitspreken binnen een team,” aldus Saskia.
