Binnen ondernemingen en organisaties heb je mensen die verantwoordelijk zijn voor sales, marketing, netwerken en personeelszaken. Helaas werken veel mensen langs elkaar heen. Sales is niet altijd met marketing bezig, netwerkers hebben weinig oog voor personeelszaken. Natuurlijk, alles werkt naar behoren, maar het kan veel beter. Met zijn onderneming Commerce-X is Rens Tanis degene, die ook bij jouw organisatie of onderneming de onderlinge samenwerking kan verbeteren.
Rens heeft een schat aan ervaring in de MICE- en evenementenbranche. Hij heeft alle facetten van de sector van dichtbij gezien: van de spoelkeuken tot management. Samenwerken is zijn grootste drive. En hoe werk je samen? In een stevig netwerk. Daarom is hij naast eigenaar van Commerce-X ook al dertien jaar uitgever van de Netwerkgids Nederland.
Versterking door harmonie
Als je je echt wilt onderscheiden van de concurrentie, moet je je versterken. Dan kun je kansen pakken, die je omzet laten groeien. Hoe dan? Volgens Rens is het antwoord heel simpel: “Zorg voor een ideale mix van sales, marketing, zakelijk netwerken en de menselijke factor. Dat klinkt theoretisch, maar niets is minder waar. Rens: “Je begint met dromen en doelen. En met de vraag: wat doe je nou eigenlijk? Een droom wordt een idee en een idee wordt een concept. Daarna maak je je concept concreet: een doel. Dat doen we door middel van het analyseren van je hele bedrijfsvoering. Wat heb je bereikt in het verleden, wie is je doelgroep – dat soort vragen beantwoorden we samen. Daarna komen we met elkaar in actie. Sales gaat aan de slag met verkoopstrategieën die serieus werken. Met specifieke marketing zorgen we ervoor dat jouw product of dienst onmisbaar is voor je doelgroep. Je doelgroep ontmoet en vergroot je in je zakelijke netwerk. En door middel van effectieve communicatie, empathie en duidelijke processen zorg je ervoor dat je serviceniveau steeds hoger wordt.” Die menselijke factor is ook van belang binnen je organisatie. “Je eigen medewerkers zijn goud waard en die moet je niet alleen met een goed salaris, maar ook met andere blijken van waardering belonen. Denk aan rust en bezinning of juist een onvergetelijk bedrijfsfeest.
Meewerkend voorman
Met zijn jarenlange ervaring in wereld van evenementen en hospitality kan Rens op tal van terreinen zijn kennis inzetten om jouw organisatie verder te optimaliseren. Hij begon als recruiter bij een uitzendbureau, waar hij personeel wierf voor de horeca. Later heeft hij bij netwerkorganisatie Flevum allerlei events georganiseerd op uiteenlopende locaties. Bij Jachthuis Beukenrode, een prachtige historische locatie, heeft hij de commerciële organisatie van de grond af aan opgebouwd. Ook heeft hij zijn sporen verdiend bij onder andere Landgoed Zonheuvel, RBT Utrechtse Heuvelrug en Gelderse Vallei en NV SRO (zwembaden, binnen- en buitensportlocaties). “Ik vind uitdagende locaties leuk,” zegt Rens. “Dat kunnen historische locaties zijn, die vaak aan meer beperkingen gebonden zijn dan moderne eventlocaties. Maar ook bij Wunderland Kalkar heb ik mogen werken. Mijn Duits was in goed Duits sodala, maar door mee te gaan met de Duitse flow, die totaal anders dan de Nederlandse, heb ik er een prachtige tijd beleefd.” Toen Rens bij Wunderland Kalkar begon, verving hij tijdelijk de event- en commercieel manager. Voor de andere medewerkers was het totaal onduidelijk wat er nu precies in de programmering van de Messehallen en de Kneipenstraße was opgenomen. De kennis en de contracten zaten bij één persoon. Rens: “Ik ben anderhalf jaar bezig geweest om iedereen bij elkaar te brengen en wel zo dat het bleef passen in een Duitse setting. Maar tegelijkertijd heb ik me niet blindgestaard op een positie. Ik heb ook gewoon afzettingen op de parkeerplaatsen met palen en lint aangelegd voor een event voor 12.000 berzoekers. Je zou me een meewerkend voorman kunnen noemen. Als je de directeur uit gaat hangen, motiveer je je mensen niet.
Integendeel zelfs. Het is zinloos om een rapportje over de schutting te gooien.”
Met Commerce-X is Rens eropuit organisaties te versterken, maar vooral mensen bij elkaar te brengen.
“Netwerken leveren vriendschappen op. En die zijn in deze tijd heel hard nodig.”
